פיתוח חוסן צוותי
כליםלמפגשי צוות
תרגיל 1: הפקת לקחים
תרגיל 1: הפקת לקחים
מהלך התרגול
- 1. העזרו בדף העבודה לדיון הפקת לקחים מובנה.
- •סיימו את הדיון בתכנון יישום והטמעה : תוכנית לביצוע.
1. ציינו בצוות 2 אירועים מהשבוע האחרון : אירוע מוצלח ואירוע שאינו משביע רצון.
קבצים להורדה
תרגיל 2: מינוף חוזקות הצוות לתוצאות
תרגיל 2: מינוף חוזקות הצוות לתוצאות
מהלך התרגול
- בחרו בעיה אחת שעומדת לפתחכם.
- בחנו את מצב הצוות שלכם כיום באמצעות המודל (SWOT)
- ערכו מיפוי של חוזקות כל אחד מחברי הצוות שלכם.
- התייחסו לרשימה: עד כמה החוזקות של חברי הצוות באות לידי ביטוי משמעותי ומעשי בעבודה היומיומית של הצוות?
- בחרו לפחות 4 דרכים בהן תוכלו להשתמש בחוזקות של הצוות כשלם ושל חברי הצוות בכדי לקדם את פתרון הבעיה או להפוך את הבעיה להזדמנות.
קבצים להורדה
תרגיל 3: טיפוח חוזקות ומסוגלות צוותית
תרגיל 3: טיפוח חוזקות ומסוגלות צוותית
מהלך התרגיל
- תרגיל צוותי: רשמו באופן ספונטני הישגים והצלחות של הצוות/ תקופה שהצוות תיפקד בשיא הצלחתו.
- בחרו אירוע אחד/ הישג אחד/ תקופה אחת וערכו דיון בשאלות:
- מה עבד טוב? (דוגמאות מעשיות)
- בזכות מה הצלחנו? מה דחף אותנו? (דוגמאות מעשיות) לרשותכם דף עזר לדיון.
- שימו לב – הדיון מתמקד אך ורק במה שעבד טוב ולא במה שלא עבד (שיתקיים בדיון נפרד).
- סיכום התרגיל על ידי הצוות: "כצוות יש לנו את היכולת: בזכות :
קבצים להורדה
תרגיל 4: פיתוח אחריות צוותית
תרגיל 4: פיתוח אחריות צוותית
מהלך התרגיל
- פיתוח אחריות משותפת בצוות תעשה על ידי מתן אוטומיה לחברים לקחת על עצמם התחייבות על התנהלותם כצוות.
- ככל שתקפידו על הפניית השאלות הנוגעות להתנהלות הצוות לחברים עצמם כך תתאפשר להם לקיחת אחריות על מטרותיהם, תוצאותיהם ואופן העבודה שלהם.
- דוגמה לדיון המפנה אחריות להתנהלות הצוות:
- מהם היעדים העומדים בפניכם כצוות?
- תנו לצוות לענות על השאלות:
- עד כמה הצוות מוכן להשיג בהצלחה את כל אחד מהיעדים?
- איזה שינוי בחשיבה/ בהתנהגות / בגישה/ ביכולת נדרש בכדי שהצוות יעמוד בהצלחה במטרותיכם?
- מה תוכלו לעשות כצוות בכדי לגרום לשינוי הנדרש? שימו לב – רק במה שתלוי בכם.
- מה נדרש בכדי ליצור סינכרון של הצוות לאותה הגישה?
- באילו פעולות יישומיות תנקטו לשינוי והתאמת ההתנהלות, ההתנהגות והיכולות/ידע כצוות להשגת מטרותיכם.
קבצים להורדה
תרגיל 5: איתגור הצוות מחוץ לאזור הנוחות
תרגיל 5: איתגור הצוות מחוץ לאזור הנוחות
מהלך התרגיל
- מטרתו של תירגול זה היא להגמיש את צורת המחשבה הרווחת שלכם ולאפשר לכם לצאת מחוץ לאזור הנוחות המוכר והידוע.
- הרעיון מאחורי התרגול – פשוט לבחור לעשות. עשייה פרקטית של פעולות שאתם נמנעים מהם בדרך כלל.
- איך זה עובד? – ההצלחה בתרגיל זה היא עצם ההתנסות, גם אם ההתנסות עצמה אינה "מצויינת". העשייה החדשה מייצרת את היכולת שלכם בשונה מהגישה המסורתית לפיה היכולת תקבע אם אעשה פעולה מסויימת או לא.
- בחרו יעד שהייתם רוצים להשיג כצוות, פרוייקט שהייתם רוצים להקים.
- ערכו דיון בצוות: לפחות 7 דרכים שונות לקידום היעד.
- ועכשיו – אמצו דרך אחת שמעולם לא ניסיתם עד היום ובנו תוכנית פעולה מתאימה.
- בסוף הניסיון עירכו הפקת לקחים ובידקו מה למדתם על יכולותיכם כצוות מההתנסות הזו?
- מה האתגר הבא שתיקחו על עצמכם?
קבצים להורדה
תרגיל 6: שיתופיות במטרות הצוות ואחריות משותפת
תרגיל 6: שיתופיות במטרות הצוות ואחריות משותפת
מהלך התרגיל
- המטרה: לייצר דיאלוגים וחשיבה משותפת שתגדיל את המחוברות, האחריות והשותפות של הצוות להתנהלותו ולביצועיו.
- תרגיל: (בהשראת הספר "חלומות הדרקון")
- מנהל וחברי הצוות בוחרים מטרות/ חלומות שהיו רוצים להשיג כצוות.
- כל אחד מחברי הצוות מציגים את המטרה/החלום שלהם ומסבירים את הפרויקט בתורם ושואלים את הצוות:
- “אנחנו נמצאים שנה מהיום. הפרויקט התבצע על הצד הטוב ביותר- מה עשינו שגרם לפרויקט להיות מצוין?”
- כל חברי הצוות מציגים תשובות לשאלה בסבב (אפשר לדלג על מי שכרגע אין להם מה להוסיף)
- חשוב מאוד לתעד כל רעיון .
- מקיימים מספר סבבים עד שמיציתם את הרעיונות.
- מי שאין לו מה להגיד אומר "דלגו".
- בסוף הכתיבה מקריאים את כל הרעיונות. מתאמים איך ממשיכים מכאן
- (עובדים על רעיון בזוגות ומציגים בישיבה הבאה צעדים ליישום, ממשיכים בישיבה נוספת להגדרת פעולות ליישום וכיו"ב).
- דגשים:
- הרעיונות מעמיקים ומשתפרים אחרי הסבב השני לרוב.
- שמרו על קצב מהיר! בלי לדבר בלי לשאול שאלות תוך כדי.
קבצים להורדה
תרגיל 7: סגנון מנהיגות מקדמת חוסן
תרגיל 8: ניהול קונפליקטים בצוות
תרגיל 8: ניהול קונפליקטים בצוות
מהלך התרגול
- תקשורת מקדמת חוסן צוותי מעודדת התמודדות עם קונפליקטים בצוות כחלק מבניית החוסן ופיתוח יכולותיו של הצוות לתפקד כקבוצה חזקה למול אתגרים ומשברים עתידיים
- קונפליקטים בצוות הוא נושא מורכב ומבוסס על אינטליגנציה רגשית (שניתנת לפיתוח ולמידה!).
- גישות רווחות לניהול קונפליקטים:
- נקודתית: מיקוד בנושא הקונפליקט – פתרון לנושא – להמשיך הלאה – איסוף העובדות, הקשבה, ניהול הפתרון , הימנעות ממהות הנושא , פשרה.
- ארוכת טווח: מיקוד בסיבות היסוד לקונפליקט – בחינת התמונה הרחבה – הסתכלות קדימה – זיהוי סיבות יסוד, לשוחח בפתיחות, להקשיב בפתיחות, יצירת תועלת לכל חבר, ניסוח מטרות משותפות.
- תקשורת מקדמת- חוסן בצוות מעודדת את הגישה ארוכת הטווח תוך פיתוח הלכידות והאינטליגנציה הרגשית של הצוות.
תרגיל 9: טיפוח אמון
תרגיל 9: טיפוח אמון
מהלך התרגול
- יצירת אמון נשענת בעיקר על הדוגמה האישית שלכם, על ההתנהגות וההלימה בין התנהגותכם לבין אמירותיכם.
- בכדי לתת לאחרים תחושה שניתן לסמוך עליכם – קיימו את מה שהתחייבתם אליו, אל תתחייבו למה שאינכם יכולים.
- עקביות – אימרו מה שאתם מתכוונים אליו והתכוונו למה שאתם אומרים
- קבלה ופתיחות – היו פתוחים כלפי אחרים והיו מודעים להטיות או שיפוטים שיש לכם כלפי אחרים (רמז: לכולנו יש.)
- המשיכו ללמוד ולפתח את יכולותיכם ולימדו מאחרים.
- התייחסו לעצמכם בכבוד והתייחסו לאחרים סביבכם בכבוד.
קישורים נוספים
כליםלמפגשי צוות
תרגיל 1: הפקת לקחים
תרגיל 1: הפקת לקחים
מהלך התרגול
- 1. העזרו בדף העבודה לדיון הפקת לקחים מובנה.
- •סיימו את הדיון בתכנון יישום והטמעה : תוכנית לביצוע.
1. ציינו בצוות 2 אירועים מהשבוע האחרון : אירוע מוצלח ואירוע שאינו משביע רצון.
קבצים להורדה
תרגיל 2: מינוף חוזקות הצוות לתוצאות
תרגיל 2: מינוף חוזקות הצוות לתוצאות
מהלך התרגול
- בחרו בעיה אחת שעומדת לפתחכם.
- בחנו את מצב הצוות שלכם כיום באמצעות המודל (SWOT)
- ערכו מיפוי של חוזקות כל אחד מחברי הצוות שלכם.
- התייחסו לרשימה: עד כמה החוזקות של חברי הצוות באות לידי ביטוי משמעותי ומעשי בעבודה היומיומית של הצוות?
- בחרו לפחות 4 דרכים בהן תוכלו להשתמש בחוזקות של הצוות כשלם ושל חברי הצוות בכדי לקדם את פתרון הבעיה או להפוך את הבעיה להזדמנות.
קבצים להורדה
תרגיל 3: טיפוח חוזקות ומסוגלות צוותית
תרגיל 3: טיפוח חוזקות ומסוגלות צוותית
מהלך התרגיל
- תרגיל צוותי: רשמו באופן ספונטני הישגים והצלחות של הצוות/ תקופה שהצוות תיפקד בשיא הצלחתו.
- בחרו אירוע אחד/ הישג אחד/ תקופה אחת וערכו דיון בשאלות:
- מה עבד טוב? (דוגמאות מעשיות)
- בזכות מה הצלחנו? מה דחף אותנו? (דוגמאות מעשיות) לרשותכם דף עזר לדיון.
- שימו לב – הדיון מתמקד אך ורק במה שעבד טוב ולא במה שלא עבד (שיתקיים בדיון נפרד).
- סיכום התרגיל על ידי הצוות: "כצוות יש לנו את היכולת: בזכות :
קבצים להורדה
תרגיל 4: פיתוח אחריות צוותית
תרגיל 4: פיתוח אחריות צוותית
מהלך התרגיל
- פיתוח אחריות משותפת בצוות תעשה על ידי מתן אוטומיה לחברים לקחת על עצמם התחייבות על התנהלותם כצוות.
- ככל שתקפידו על הפניית השאלות הנוגעות להתנהלות הצוות לחברים עצמם כך תתאפשר להם לקיחת אחריות על מטרותיהם, תוצאותיהם ואופן העבודה שלהם.
- דוגמה לדיון המפנה אחריות להתנהלות הצוות:
- מהם היעדים העומדים בפניכם כצוות?
- תנו לצוות לענות על השאלות:
- עד כמה הצוות מוכן להשיג בהצלחה את כל אחד מהיעדים?
- איזה שינוי בחשיבה/ בהתנהגות / בגישה/ ביכולת נדרש בכדי שהצוות יעמוד בהצלחה במטרותיכם?
- מה תוכלו לעשות כצוות בכדי לגרום לשינוי הנדרש? שימו לב – רק במה שתלוי בכם.
- מה נדרש בכדי ליצור סינכרון של הצוות לאותה הגישה?
- באילו פעולות יישומיות תנקטו לשינוי והתאמת ההתנהלות, ההתנהגות והיכולות/ידע כצוות להשגת מטרותיכם.
קבצים להורדה
תרגיל 5: איתגור הצוות מחוץ לאזור הנוחות
תרגיל 5: איתגור הצוות מחוץ לאזור הנוחות
מהלך התרגיל
- מטרתו של תירגול זה היא להגמיש את צורת המחשבה הרווחת שלכם ולאפשר לכם לצאת מחוץ לאזור הנוחות המוכר והידוע.
- הרעיון מאחורי התרגול – פשוט לבחור לעשות. עשייה פרקטית של פעולות שאתם נמנעים מהם בדרך כלל.
- איך זה עובד? – ההצלחה בתרגיל זה היא עצם ההתנסות, גם אם ההתנסות עצמה אינה "מצויינת". העשייה החדשה מייצרת את היכולת שלכם בשונה מהגישה המסורתית לפיה היכולת תקבע אם אעשה פעולה מסויימת או לא.
- בחרו יעד שהייתם רוצים להשיג כצוות, פרוייקט שהייתם רוצים להקים.
- ערכו דיון בצוות: לפחות 7 דרכים שונות לקידום היעד.
- ועכשיו – אמצו דרך אחת שמעולם לא ניסיתם עד היום ובנו תוכנית פעולה מתאימה.
- בסוף הניסיון עירכו הפקת לקחים ובידקו מה למדתם על יכולותיכם כצוות מההתנסות הזו?
- מה האתגר הבא שתיקחו על עצמכם?
קבצים להורדה
תרגיל 6: שיתופיות במטרות הצוות ואחריות משותפת
תרגיל 6: שיתופיות במטרות הצוות ואחריות משותפת
מהלך התרגיל
- המטרה: לייצר דיאלוגים וחשיבה משותפת שתגדיל את המחוברות, האחריות והשותפות של הצוות להתנהלותו ולביצועיו.
- תרגיל: (בהשראת הספר "חלומות הדרקון")
- מנהל וחברי הצוות בוחרים מטרות/ חלומות שהיו רוצים להשיג כצוות.
- כל אחד מחברי הצוות מציגים את המטרה/החלום שלהם ומסבירים את הפרויקט בתורם ושואלים את הצוות:
- “אנחנו נמצאים שנה מהיום. הפרויקט התבצע על הצד הטוב ביותר- מה עשינו שגרם לפרויקט להיות מצוין?”
- כל חברי הצוות מציגים תשובות לשאלה בסבב (אפשר לדלג על מי שכרגע אין להם מה להוסיף)
- חשוב מאוד לתעד כל רעיון .
- מקיימים מספר סבבים עד שמיציתם את הרעיונות.
- מי שאין לו מה להגיד אומר "דלגו".
- בסוף הכתיבה מקריאים את כל הרעיונות. מתאמים איך ממשיכים מכאן
- (עובדים על רעיון בזוגות ומציגים בישיבה הבאה צעדים ליישום, ממשיכים בישיבה נוספת להגדרת פעולות ליישום וכיו"ב).
- דגשים:
- הרעיונות מעמיקים ומשתפרים אחרי הסבב השני לרוב.
- שמרו על קצב מהיר! בלי לדבר בלי לשאול שאלות תוך כדי.
קבצים להורדה
תרגיל 7: סגנון מנהיגות מקדמת חוסן
תרגיל 8: ניהול קונפליקטים בצוות
תרגיל 8: ניהול קונפליקטים בצוות
מהלך התרגול
- תקשורת מקדמת חוסן צוותי מעודדת התמודדות עם קונפליקטים בצוות כחלק מבניית החוסן ופיתוח יכולותיו של הצוות לתפקד כקבוצה חזקה למול אתגרים ומשברים עתידיים
- קונפליקטים בצוות הוא נושא מורכב ומבוסס על אינטליגנציה רגשית (שניתנת לפיתוח ולמידה!).
- גישות רווחות לניהול קונפליקטים:
- נקודתית: מיקוד בנושא הקונפליקט – פתרון לנושא – להמשיך הלאה – איסוף העובדות, הקשבה, ניהול הפתרון , הימנעות ממהות הנושא , פשרה.
- ארוכת טווח: מיקוד בסיבות היסוד לקונפליקט – בחינת התמונה הרחבה – הסתכלות קדימה – זיהוי סיבות יסוד, לשוחח בפתיחות, להקשיב בפתיחות, יצירת תועלת לכל חבר, ניסוח מטרות משותפות.
- תקשורת מקדמת- חוסן בצוות מעודדת את הגישה ארוכת הטווח תוך פיתוח הלכידות והאינטליגנציה הרגשית של הצוות.
תרגיל 9: טיפוח אמון
תרגיל 9: טיפוח אמון
מהלך התרגול
- יצירת אמון נשענת בעיקר על הדוגמה האישית שלכם, על ההתנהגות וההלימה בין התנהגותכם לבין אמירותיכם.
- בכדי לתת לאחרים תחושה שניתן לסמוך עליכם – קיימו את מה שהתחייבתם אליו, אל תתחייבו למה שאינכם יכולים.
- עקביות – אימרו מה שאתם מתכוונים אליו והתכוונו למה שאתם אומרים
- קבלה ופתיחות – היו פתוחים כלפי אחרים והיו מודעים להטיות או שיפוטים שיש לכם כלפי אחרים (רמז: לכולנו יש.)
- המשיכו ללמוד ולפתח את יכולותיכם ולימדו מאחרים.
- התייחסו לעצמכם בכבוד והתייחסו לאחרים סביבכם בכבוד.
קישורים נוספים