יצירת אמון בניהול מרחוק

אחד היסודות הבסיסיים ביותר שנפגעים במציאות חסרת הוודאות והדינמית כל כך הוא תחושת הבטחון והאמון של עובדי הארגון ומנהליו.

תחושת האמון והבטחון שהתבססה בעבר על מרחב העבודה הפיזי,

הקשר הבלתי אמצעי עם המנהל.ת והצוות, תחושת החום ומחוות גוף אוהדות – מתפוגגת ונדרשים אמצעים אחרים לחיזוק האמון מחדש.

כל זאת דווקא בתקופה שבה אנו זקוקים למנהלים ועובדים יצירתיים וגמישים במיוחד.
לפניכם מספר פעולות ניהוליות ליצירת וודאות ובטחון.

העקרונות בבסיס הפעולות הללו הינם:

• שקיפות מידע
• עדכונים קבועים
• שגרת תקשורת עקבית
• הקשבה, פתיחות ואמפתיה לאנשי הארגון.

התנהגויות מקדמות אמון:

• יצירת אמון נשענת בעיקר על הדוגמה האישית שלכם, על ההתנהגות וההלימה בין התנהגותכם לבין אמירותיכם.
• בכדי לתת לאחרים תחושה שניתן לסמוך עליכם – קיימו את מה שהתחייבתם אליו, אל תתחייבו למה שאינכם יכולים.
• עקביות – אימרו מה שאתם מתכוונים אליו והתכוונו למה שאתם אומרים
• קבלה ופתיחות – היו פתוחים כלפי אחרים והיו מודעים להטיות או שיפוטים שיש לכם כלפי אחרים (רמז: לכולנו יש.)
• הזמינו אחרים להביע את דעתם ולהיות מעורבים בשיח.
• צרו הזדמנויות או שגרות קבועות של דיאלוג פתוח עם אחרים.
• תנו לאחרים ללמד אתכם.
• אפשרו לאחרים להרשים ולהשפיע.
• המשיכו ללמוד ולפתח את יכולותיכם ולימדו מאחרים.
• התייחסו לעצמכם בכבוד והתייחסו לאחרים סביבכם בכבוד.