אמפתיה – מרכיב חיוני בניהול והנהגה

אמפתיה

 כישור מרכזי בכל מערכת יחסים ותקשורת אפקטיבית היא מרכיב חיוני בניהול והנהגה – הן ניהול עצמי והן ניהול אחרים.

אמפתיה הכרחית ליצירת מערכות יחסים משגשגות באותה מידה הן עם בני הבית, חברים.

ממש כמו מרכיבים אחרים של אינטליגנציה רגשית, גם אמפתיה היא כישור נרכש שאפשר לפתח ולשכלל לאורך החיים. הבסיס ליכולת שלנו להיות בנוכחות אמפתית עם אחרים היא לגלות אמפתיה לעצמנו. תירגול האמפתיה לעצמנו, היכולת להיות בשקט פנימי, מאפשרת לנו ליצור קשב גבוה יותר לאחרים בזמן אינטראקציה ולהיות פחות עסוקים בהתגוננות עצמית או בחשיבה על עצמנו בזמן שהאדם מולנו מדבר.

אז איך נתרגל אמפתיה עצמית?

1. זיהוי – הבנה שאנחנו נמצאים בתחושה של כובד, עומס גדול, תחושה של חוסר מיקוד, של הצפה, של קושי.

2. התבוננות – לתת לעצנו את הלגיטימציה להרגיש את כל קשת הרגשות שעולים – גם הקשים! אל תמהרו למחוק את הרגשות האלה, תנו להם לגיטימציה (זה עובר יותר מהר, מוכח מחקרית). התבוננו וזהו כמה שיותר מהרגשות העולים, נסו לקרוא להם בשם: כעס, חרדה, עצב, בלבול, חוסר אונים.

3. סקרנות לא שיפוטית – נסו לבחון מתוך מחשבה פתוחה וסקרנית מדוע אתם מרגישים כך. ללא שיפוטיות.

4. הסכימו לגלות אמפתיה לעצמכם ולא להלקות את עצמכם על הרגשות שעולים ועל הנסיבות או הפרשנות שעוררו את הרגשות הללו.

5. נשימה – נשמו נשימות עמוקות וארוכות, תרגלו מדיטציה.

6. תירגול ואימון של יכולת האמפתיה שלך גם לאחרים.

7. הקשבה אמפתית מתוך שקט פנימי למי שעומד מולכם בידיעה שאתם מוגנים ובטוחים.